La ANSES no envía agentes a los hogares para informar sobre el Programa de Reparación Histórica.
Tampoco personal del organismo, abogados, escribanos ni estudios jurídicos llaman telefónicamente
informando sobre transferencias que se realizarán en el momento.

La ANSES recuerda que todos los trámites que se realizan ante el organismo previsional
son absolutamente gratuitos. Además, el personal no efectúa asesoramiento domiciliario ni
solicita información privada de ningún tipo (salvo las excepciones enumeradas abajo) en
forma telefónica ni por sus redes sociales. Esto abarca a todas las prestaciones que otorga
la ANSES: jubilaciones y pensiones, asignaciones familiares y universales, Prestación por
Desempleo, PROGRESAR y ARGENTA, entre otras.

La UDAI Río Gallegos de la ANSES informa que se han registrado casos de beneficiarios
que han recibido llamados de personas que fingen ser personal del organismo, abogados y
escribanos con la intención de engañar y estafar a los adultos mayores aduciendo que la
ANSES realizará el pago de la Reparación Histórica en su cuenta bancaria.

En el transcurso de esta semana continuaron las consultas de jubilados que se han
acercado a la dependencia de la ANSES de esta ciudad capital para informarse sobre la
veracidad de estos llamados. Personas mal intencionadas realizan llamados telefónicos
teniendo los datos personales de la persona que será blanco del engaño, que puede haber
aceptado o no la Reparación Histórica.

Los estafadores solicitan al jubilado que se acerque al cajero más cercano para que se
pueda concretar la transferencia a la cuenta personal. En el cajero, toman contacto
nuevamente con el jubilado, y le advierten que deberán permanecer en línea ya que serán
asesorados durante toda la operación. Les indican que marquen la clave personal, que
consulten el saldo, les señalan las opciones y luego informan que debido “a una falencia del
plástico” no han podido finalizar con la operación.

Denuncias

Por tal motivo, el organismo previsional advierte a la comunidad sobre estos engaños y ante
cualquier inconveniente se informa que la ANSES posee una Coordinación de
Investigaciones, dependiente de la Dirección de Asuntos Penales, Investigaciones y
Sumarios, que fue creada con el fin de recibir las denuncias que se presenten por fraude y
estafa, a través de uno de estos medios:

• Por escrito a Av. Paseo Colón 275 - 9° Piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
(C1041AAP).
• Personalmente a la sede de la ANSES.
• Vía telefónica al número 130, de lunes a viernes de 7 a 20 horas.
• Personalmente en la oficina de atención de la ANSES más cercana a su domicilio.

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Asimismo, tanto para asesoramiento como para inicio de trámite se puede solicitar un turno
en www.anses.gob.ar, o bien, desde el número gratuito 130. De esta manera,las personas
concurren a las oficinas de la ANSES en la fecha y hora asignadas y son orientadas
específicamente en la gestión de su interés por personal capacitado. En los casos que fuese
necesario contar con un abogado (como por ejemplo para aceptar la propuesta de
Reparación Histórica), los empleados del organismo se lo informarán al ciudadano.

Visita Segura

En este marco, es importante remarcar que está vigente el programa Visita Segura para
evitar casos de fraude y estafa por parte de personas que se presentan como personal del
organismo en domicilios particulares. Entre las medidas de seguridad con las que cuenta, se
destacan las credenciales de identificación, inviolables y con foto y una contraseña verbal,
es decir, una clave numérica de 4 dígitos que cada agente informará a la persona interesada
para que ésta pueda verificar su identidad al momento de la visita.