La empresa estatal recomienda a la población santacruceña proteger del frío las conexiones de agua y las canillas dado que se registran bajas temperaturas y el congelamiento de muchas canillas, cañerías, conexiones y tomas de agua, tanto domiciliarias como comunitarias.

Es por ello que Servicios Públicos Sociedad del Estado indica acciones con el objetivo de evitar la supresión del servicio esencial.