Oyarzo: “Nuestro objetivo es brindar servicios a la administración pública y beneficios al ciudadano”

La Subsecretaría de Informática de Santa Cruz avanza en el desarrollo de sistemas digitales para modernizar la gestión pública. Desde la implementación de un registro de denuncias por violencia de género hasta la digitalización del patrimonio estatal, el objetivo es agilizar procesos y ofrecer soluciones concretas tanto a los organismos como a la ciudadanía.

La directora del Observatorio de Proyectos Tecnológicos, Fernanda Oyarzo, quien encabeza el área de desarrollo de software de la Subsecretaría de Informática, destacó el trabajo que se viene realizando para modernizar la gestión estatal y acercar soluciones concretas a la comunidad.

“Nuestra tarea es acompañar a la administración pública central en distintas temáticas. Siempre trabajamos en conjunto con el organismo que lo solicita, diseñando herramientas en función de sus necesidades y garantizando la puesta en marcha de los sistemas, las capacitaciones y el mantenimiento en los servidores”, explicó.

Uno de los avances más significativos se dio con el sistema de denuncias del Ministerio de Seguridad. “A principios de año surgió la necesidad de contar con un registro digital para denuncias de violencia de género en las comisarías. Desarrollamos una plataforma que redujo los tiempos de carga de dos horas a solo 30 minutos y que evita la revictimización de las personas”, señaló Oyarzo.

El sistema ya funciona en la Comisaría de la Mujer y la Familia de Río Gallegos y se está implementando progresivamente en otras localidades como San Julián, Puerto Santa Cruz y Piedra Buena. En cada caso, se capacita al personal para garantizar el uso efectivo de la herramienta.

Además, la Subsecretaría de Informática trabaja en conjunto con el área de Patrimonio del Gobierno Provincial en un sistema para registrar activos estatales. “Era una necesidad largamente planteada. Esta herramienta permite pasar del registro en papel a uno electrónico, identificando activos, responsables, proveedores y su estado”, detalló la funcionaria.

En este sentido, Oyarzo subrayó que la misión del área es aportar innovación y eficiencia al funcionamiento del Estado: “Nuestra intención es brindar servicios a la administración pública, pero también generar un beneficio directo para el ciudadano. La tecnología permite que los procesos sean más rápidos y efectivos, y ese es el mayor aporte que podemos hacer”.

Finalmente, convocó a los organismos provinciales a sumarse a este trabajo conjunto: “Nos interesa conocer la problemática específica de cada área y aplicar soluciones tecnológicas que mejoren su gestión. El conocimiento de los organismos, sumado a nuestra capacidad técnica, nos permite avanzar en un Estado más moderno y cercano a la gente”.

Fuente: Gobierno de Santa Cruz.

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