La inteligencia artificial llega a la Justicia: advierten sobre la importancia del control humano en las audiencias

La implementación de herramientas de inteligencia artificial (IA) en el ámbito judicial comienza a abrir una nueva etapa en los procesos legales en Argentina. Desde la transcripción automática de audiencias hasta el análisis de antecedentes y la elaboración de borradores de documentos, estas tecnologías buscan agilizar tareas y optimizar los tiempos de trabajo. Sin embargo, su incorporación también plantea desafíos vinculados con la precisión de la información, la responsabilidad profesional y la necesidad de mantener la intervención humana.


El tema fue abordado por Jazmín Ruhay Ferrari, colaboradora del estudio jurídico Ruhay y Asociados de Caleta Olivia, durante su habitual columna en Inforadio, por El Caletense Radio 98.5. En su análisis, explicó cómo se están incorporando estas herramientas en el sistema judicial y remarcó que la inteligencia artificial debe funcionar como un recurso de apoyo, sin reemplazar el criterio de los profesionales.

Uno de los avances recientes es la implementación de un servicio de transcripción automática de audiencias mediante inteligencia artificial, anunciado para el ámbito del Poder Judicial de la Nación por el Consejo de la Magistratura de la Nación. La iniciativa comenzó a ponerse en marcha el miércoles 28 de octubre y busca facilitar el registro escrito de las intervenciones que se producen durante las audiencias judiciales.

Transcripción automática: una herramienta para agilizar los procesos

Ferrari explicó que, tradicionalmente, durante una audiencia una persona debe registrar por escrito las declaraciones y los aspectos centrales de lo ocurrido. En un proceso relacionado con una cuota alimentaria, por ejemplo, es necesario dejar constancia de las manifestaciones de las partes, las necesidades de los hijos y los montos que se discuten.

Con la incorporación de la inteligencia artificial, parte de esta tarea puede automatizarse. El sistema procesa las intervenciones orales y las convierte en texto, lo que permitiría reducir el tiempo destinado a la elaboración de las actas y facilitar el trabajo cotidiano de los equipos judiciales.

No obstante, la abogada en formación advirtió que la velocidad de procesamiento no garantiza, por sí sola, la exactitud del resultado. Los sistemas de reconocimiento de voz pueden cometer errores de interpretación, omitir palabras o modificar el sentido de una declaración.

Una transcripción incorrecta podría tener consecuencias importantes cuando se trata de actuaciones judiciales, en las que cada expresión puede resultar relevante para comprender los hechos, reconstruir una situación o evaluar las manifestaciones de las personas involucradas.

En ese sentido, Ferrari consideró fundamental que la implementación de estas tecnologías esté acompañada por mecanismos de revisión y verificación. La transcripción automática debe ser controlada por profesionales que puedan comprobar que el documento refleje fielmente lo expresado durante la audiencia.

El control humano, una condición indispensable

Durante su participación en Inforadio, Ferrari sostuvo que la inteligencia artificial puede representar un avance significativo para la Justicia, siempre que se utilice con responsabilidad y precaución.

La especialista remarcó que no es conveniente delegar completamente las tareas en estos sistemas. Por el contrario, propuso entenderlos como herramientas complementarias que permitan agilizar procedimientos, pero que mantengan la supervisión humana como parte central del trabajo.

La revisión resulta especialmente importante porque el lenguaje oral no siempre se traduce de manera sencilla al formato escrito. Las expresiones pueden incluir ironías, sarcasmos, pausas o formas particulares de hablar que una herramienta automatizada podría interpretar de manera literal o equivocada.

En un ámbito como el judicial, donde las palabras pueden tener consecuencias jurídicas, estos matices adquieren especial relevancia. Por eso, la verificación de las transcripciones no debería considerarse un paso secundario, sino una instancia necesaria para garantizar la fidelidad del registro.

La incorporación de inteligencia artificial también exige establecer criterios claros sobre quién revisa los documentos, cómo se corrigen los errores y qué responsabilidades corresponden a las personas que intervienen en cada etapa del procedimiento.

Prometea y la incorporación de inteligencia artificial en el ámbito jurídico

Durante la columna también se hizo referencia a Prometea, un sistema de inteligencia artificial que se utiliza para asistir en distintas tareas jurídicas.

Según explicó Ferrari, esta herramienta permite agilizar actividades como la búsqueda de antecedentes, el análisis de información y la preparación de borradores de documentos judiciales. Su finalidad es facilitar el trabajo de los equipos profesionales y reducir el tiempo dedicado a determinadas tareas administrativas y de procesamiento de información.

La implementación de Prometea se inició en el ámbito del Ministerio Público Fiscal de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y luego se extendió a otros organismos.

Ferrari aclaró que este sistema y el nuevo servicio de transcripción automática de audiencias son herramientas diferentes, con funciones y ámbitos de aplicación específicos. Por lo tanto, no debe interpretarse que existe un único programa de inteligencia artificial que ya funciona de manera generalizada en toda la Justicia argentina.

La incorporación de estas tecnologías se desarrolla por etapas y su alcance depende de los organismos que las implementan y de las tareas para las cuales fueron diseñadas.

Una transformación que también exige capacitación

Otro de los aspectos destacados durante la entrevista fue la necesidad de que los profesionales del Derecho adquieran conocimientos para utilizar correctamente estas herramientas.

Ferrari señaló que la innovación tecnológica no depende únicamente de contar con sistemas avanzados, sino también de saber cómo emplearlos. La formulación de instrucciones precisas, la definición de objetivos y la capacidad de evaluar los resultados son aspectos fundamentales para obtener respuestas útiles.

En ese marco, destacó la importancia de aprender a interactuar con los sistemas de inteligencia artificial mediante indicaciones claras y específicas, una práctica conocida como prompting.

La utilización de estas tecnologías requiere, además, que los profesionales puedan identificar sus limitaciones, detectar posibles errores y determinar cuándo es necesario intervenir para corregir o completar la información generada.

La capacitación aparece así como un elemento central para evitar que la incorporación tecnológica se limite a una cuestión instrumental y permita, en cambio, mejorar los procesos de trabajo sin comprometer la calidad de las actuaciones.

La experiencia de utilizar inteligencia artificial en el trabajo cotidiano

Ferrari también compartió su experiencia personal con estas herramientas, a las que recurre con frecuencia para desarrollar distintos proyectos y organizar tareas.

Entre sus usos mencionó la planificación de reuniones, la modificación de contenidos para páginas web, el trabajo con redes sociales y la organización de actividades. Desde su perspectiva, la inteligencia artificial permite ampliar las posibilidades de trabajo y optimizar el tiempo disponible.

Sin embargo, insistió en que su utilidad depende de la manera en que se incorpora a las actividades. La tecnología puede resolver determinadas tareas, pero no elimina la necesidad de tomar decisiones, establecer prioridades y revisar los resultados.

Su planteo apunta a diferenciar la inteligencia artificial como herramienta de asistencia de una eventual sustitución completa de las capacidades humanas. En el primer caso, la tecnología puede complementar el trabajo y favorecer nuevos desarrollos; en el segundo, la ausencia de supervisión puede generar riesgos y dificultades.

Los desafíos de una tecnología que avanza rápidamente

La incorporación de inteligencia artificial en la Justicia forma parte de un proceso más amplio de transformación tecnológica que atraviesa diferentes ámbitos de la vida cotidiana.

Durante la entrevista, Ferrari señaló que estas herramientas ya se utilizan en la generación de imágenes, la producción de contenidos, el desarrollo de aplicaciones y la difusión de noticias. También mencionó la existencia de aplicaciones que emplean inteligencia artificial para presentar información y transcribir contenidos a partir de distintas fuentes.

Este crecimiento, sin embargo, plantea nuevos interrogantes sobre la seguridad, la responsabilidad por los resultados y los posibles usos perjudiciales de la tecnología. Entre los riesgos mencionados se encuentran los ataques informáticos y la posibilidad de que los sistemas produzcan contenidos engañosos o información incorrecta.

En el ámbito judicial, estas preocupaciones adquieren una dimensión particular porque el uso de herramientas automatizadas debe ser compatible con las garantías del proceso y con la necesidad de contar con información confiable.

La velocidad con la que avanzan estos sistemas obliga a los organismos públicos, a los profesionales y a la sociedad a desarrollar criterios para evaluar sus beneficios y prevenir sus riesgos.

La inteligencia artificial como apoyo, no como reemplazo

Como conclusión, Ferrari consideró que la incorporación de inteligencia artificial puede representar un paso positivo para modernizar la Justicia, especialmente cuando contribuye a reducir tiempos de trabajo y facilita tareas que requieren el procesamiento de grandes cantidades de información.

No obstante, remarcó que el verdadero avance dependerá de la forma en que estas herramientas sean implementadas, de la capacitación de quienes las utilizan y de la existencia de controles que permitan garantizar la calidad de los resultados.

La transcripción automática de audiencias constituye un ejemplo concreto de esta transformación. Si funciona correctamente y cuenta con una revisión adecuada, puede simplificar procedimientos y facilitar el registro de las actuaciones. Si se utiliza sin controles suficientes, en cambio, los errores pueden afectar información relevante para un expediente.

El desafío será, por lo tanto, encontrar un equilibrio entre innovación y responsabilidad. La inteligencia artificial ya comenzó a incorporarse a distintos espacios del sistema judicial argentino, pero su utilización exige mantener el criterio profesional, la supervisión humana y la precisión como principios fundamentales.

Para Ferrari, la clave está en comprender que la tecnología debe estar al servicio de las personas y de los procesos, y no convertirse en un reemplazo absoluto de quienes tienen la responsabilidad de interpretar, verificar y tomar decisiones.

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