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Vecino denunció que SPSE cortó la energía dos veces por falta de pago aunque no registraba deuda
Carlos Martínez, reconocido comerciante de la ciudad, explicó que el sistema no registró el pago realizado y la empresa concretó nuevamente un corte de energía generando diversos inconvenientes en su actividad comercial. Asimismo, reclamó por la constante falta de agua.
- Por El Caletense | 10/04/2023
Cansado de formalizar reclamos que no tienen respuestas, Carlos Martínez, se manifestó en el programa "El Oso", que se emite en Radio San Jorge, sobre problemáticas recurrentes que afronta con los servicios en su domicilio y en los comercios de su propiedad ubicados en la zona de costanera.
"Quiero ver si algún funcionario municipal, provincial, el vicegobernador o alguien puede llegar al Presidente de SPSE para que realmente puedan hacer algo y modificar la situación que estamos teniendo", expresó, añadiendo que son varios los problemas con la empresa.
Uno de ellos es la falta de agua, según indicó hace 10 días no recibe el vital elemento. "Anoche habrán entrado 200 0 300 litros y volvió a cortarse. En 10 días, 300 litros de agua", recalcó.
En este sentido, explicó que cuenta con tres medidores, uno correspondiente a su vivienda particular y los otros dos, a los locales comerciales. Por esta razón, y aunque todo está dentro del mismo predio, paga por triplicado cloacas, agua y alumbrado público, sin embargo el servicio no se brinda como corresponde, por lo que debe abonar 5 mil pesos, día por medio, para tener agua potable.
"No reclamo más el tema de que estoy pagando tres veces, lo que quiero reclamar es que el servicio se cumpla y que me envíen agua por favor, se lo digo al Presidente de Servicios Públicos y a todos los funcionarios políticos de Caleta Olivia y al vicegobernador, hagan algo", reclamó.
La segunda demanda se vincula a cortes energía ocasionados porque el sistema no registró el pago de facturas realizadas fuera de término en la sucursal. Martínez explicó que, a pesar de informar que estaba al día con los pagos no pudo evitar el corte, y tuvo que dirigirse a la empresa para solucionarlo.
"Ya habíamos ido el año pasado a Servicios Públicos, presentamos las facturas que habíamos pagado, porque el mismo inconveniente nos había pasado el año pasado, llevamos los comprobantes de pago y nos largaron la luz, este año el mismo problema y nos volvieron a cortar la luz", indicó.
En este sentido, relató que al presentarse en la empresa le informaron que debía facturas de 2020 y 2021, sin embargo Martínez tenía los comprobantes de cancelación de las mismas y luego de presentarlos, logró que restablecieran el servicio.
Ante esta situación, Martinez se mostró molesto por lo obsoleto del sistema que maneja la empresa y la dependencia con la sede central. Afirmó que entre las explicaciones recibidas, la subgerente comercial expresó que, "ellos no pueden hacer nada porque el sistema lo maneja Rio Gallegos", y desde la sucursal local no pueden dar de baja a una factura, tampoco extender Libre de Deuda, hasta que la oficina central no de la baja de la factura.
"Si vos gerente de Servicios Públicos, distrito caleta Olivia, no podes cumplir con la funciones para mejorar el sistema, para que tengamos agua, para que no pasen estas cosas de corte de energía con boletas pagas y no podes solucionar eso, que me disculpe, pero está cobrando el sueldo y nada más", expresó finalmente.
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