La herramienta está disponible para el acceso de toda la comunidad a través del sitio web oficial, y forma parte de las acciones impulsadas por el intendente Pablo Carrizo en materia de modernización del Estado.

Patricia Oses, directora del Centro de Atención al Vecino destacó que la alternativa digital “Nebular”, permitirá que los vecinos puedan realizar consultas, solicitudes o incluso sumar propuestas de manera rápida y efectiva ingresando a www.caletaolivia.gov.ar/nebular/. El acceso es simple, los usuarios sólo deben ingresar su nombre, apellido y número de DNI para realizar su consulta

“Por ejemplo, si un vecino necesita repaso de calles, lo pide ahí y automáticamente nosotros derivamos al área correspondiente”, explicó. Asimismo, subrayó que permitirá optimizar los tiempos de respuesta, ya que antes por cada solicitud se debía iniciar un expediente dirigido al área correspondiente y con esta herramienta el procedimiento será automático.

En cuanto a los sectores incluidos dentro de la plataforma, Oses informó que actualmente se encuentran Obras Públicas, Servicios, Ambiente, Comercio, Central Telefónica, y Tránsito.

Finalmente, la directora sostuvo que la implementación de esta alternativa digital no implica la eliminación del servicio presencial, “seguimos también en la oficina de Atención al Vecino en Av. Eva Perón 187, todo aquel vecino al que le cueste acceder o no quiera ingresar a la plataforma puede acercarse personalmente”, concluyó.