Capacitación en atención al contribuyente para el personal de Rentas

Con instancias teóricas y prácticas, empleados de Rentas se capacitaron para mejorar la atención a los contribuyentes y fortalecer el vínculo entre municipio y comunidad.

Este sábado, se llevó a cabo un taller interno de atención al contribuyente destinado a trabajadores del área de Rentas de la Municipalidad. La propuesta, organizada por la Subsecretaría de Políticas Laborales con el acompañamiento de la Cámara de Comercio, contó con una activa participación del personal.

La jornada combinó instancias teóricas y prácticas, a cargo de coaches especializados que brindaron herramientas orientadas a fortalecer la comunicación y mejorar la calidad del servicio que se ofrece a los vecinos.

La subsecretaria de Políticas Laborales y Gestión Comunitaria, Francisca Gil, valoró el trabajo articulado con la Secretaría de Hacienda para potenciar la atención en un área clave del municipio. “Es muy importante que los trabajadores puedan capacitarse y actualizarse, sobre todo en lo referido a la atención de los vecinos. Ellos son una parte esencial del Estado, porque brindan un servicio directo a la comunidad”, subrayó.

En esa línea, Gil explicó que la finalidad de estas instancias es “que los agentes municipales que mantienen contacto permanente con los contribuyentes cuenten con habilidades y capacidades que fortalezcan el vínculo municipio-comunidad, garantizando una mejor atención”.

Fuente: Municipalidad de Caleta Olivia.

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