Díaz explicó que desde su elección, junto a Natalia, comenzó a recibir planteos de afiliados de Río Gallegos, del interior provincial y de personas derivadas a Buenos Aires. “Para eso estamos nosotros, nos dieron la confianza y el voto para que los representemos y tengamos que decir las cosas que tenemos que decir”, sostuvo.

Entre los reclamos más urgentes mencionó la falta de medicamentos y el cierre de farmacias que tenían convenio con la obra social. Según indicó, esta situación afecta especialmente a localidades donde existía una única farmacia que atendía a afiliados de la CSS, obligando a los pacientes a trasladarse a otros pueblos para conseguir sus tratamientos, con el costo adicional que eso implica.

El vocal puso especial énfasis en los medicamentos de alto costo destinados a pacientes con diabetes, hipertensión y enfermedades oncológicas. Afirmó que existen demoras de entre dos y tres meses y advirtió que “esas enfermedades no pueden esperar”, al considerar que se trata de tratamientos vinculados directamente con la vida de los afiliados.

Díaz anticipó que solicitará documentación sobre los convenios con droguerías y el funcionamiento de la cadena de pagos. También cuestionó que las auditorías de derivaciones y medicamentos se realicen desde Buenos Aires y planteó la necesidad de que los médicos auditores estén en Santa Cruz para poder analizar directamente las autorizaciones y los reclamos.

Otro de los puntos que genera preocupación es el sistema de derivaciones. Díaz señaló que los trámites continúan, pero que los afiliados deben atravesar dificultades para conseguir las autorizaciones aun cuando ya cuentan con turnos asignados. La situación se agravó, según explicó, con la suspensión de servicios de Medisur por falta de pago.

El vocal afirmó que la institución mantiene una deuda de aproximadamente seis meses con ese prestador y que la suspensión impacta especialmente en afiliados del interior, que deben trasladarse a Río Gallegos o a otras localidades para acceder a determinadas especialidades.

Finalmente, Díaz adelantó que también planteará ante el directorio la situación de las altas de empleados municipales y provinciales. Señaló que algunos trabajadores quedan en una situación compleja cuando figuran como aportantes a la CSS, pero no cuentan con cobertura efectiva y tampoco pueden acceder con normalidad al sistema público de salud. “Hay mucha gente que tiene dos problemas”, sostuvo, y anticipó que comenzarán a elaborar notas con los distintos reclamos para llevarlos a las próximas reuniones del directorio.

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