La Caja de Previsión Social realizó un relevamiento sobre el canal digital Tu Caja en Línea (TuCeL), que permite hacer consultas y gestiones desde el celular o la computadora, sin necesidad de acercarse a una oficina.

El informe, en el que se evaluaron los últimos 20 días, evidenció que TuCeL atendió y resolvió 1.000 consultas previsionales, un promedio de 50 consultas resueltas por día, esta vía se afianza como una alternativa accesible y eficaz.

“TuCeL es una herramienta que nos permitió estar más cerca, incluso a la distancia. Muchas personas resuelven sus dudas o avanzan con sus trámites sin tener que trasladarse ni hacer filas. Es simple, rápido y funciona. Y eso se refleja en la cantidad de consultas que atendemos cada día”, destacó la presidente de la Caja, María Belén Elmiger.

Por otra parte, en el mismo período de tiempo y como resultado de los nuevos procesos internos, la CPS gestionó 68 altas de jubilaciones, 34 pensiones y notificó 210 reconocimientos de servicios.

“Estos resultados son el reflejo de una gestión organizada, con equipos comprometidos y herramientas que funcionan. Detrás de cada trámite resuelto hay una persona que accede a un derecho, y eso es lo que nos mueve a seguir mejorando”, subrayó Elmiger.