Se trata de Marcela Soria, quien este miércoles se presentó nuevamente en una sucursal del Banco Santa Cruz para reclamar una solución a una situación que, afirmó, la dejó sin ingresos para afrontar gastos básicos, servicios y tratamientos médicos. “Hace dos meses que no recibo mi sueldo. Hoy me levanté, revisé el homebanking y tenía cero pesos. Me sacaron todo”, expresó la trabajadora, visiblemente angustiada por la situación.

Según explicó, al momento de acreditarse el salario, el monto es debitado automáticamente para cubrir compromisos vinculados a una tarjeta de crédito. Sin embargo, sostuvo que la deuda existente es mucho menor y cuestionó que se le descuente el 100% de los haberes. “Yo no estoy endeudada de una manera importante. La tarjeta la uso para medicamentos, consultas médicas y estudios. No la utilizo para comprar electrodomésticos ni cosas de ese tipo”, remarcó.

Soria señaló además que durante el último mes realizó numerosos reclamos a través de líneas telefónicas, canales de WhatsApp y el sistema de atención virtual de la entidad bancaria. Incluso aseguró haber gestionado un “stop debit”, aunque afirmó que la medida no tuvo efecto. “Me dijeron que este mes iba a cobrar normalmente y después se iba a regularizar el pago, pero no pasó. Hoy vine al banco y me dijeron que vuelva mañana porque no pueden ver nada en el sistema”, relató.

La trabajadora sostuvo que no sería un caso aislado y que otras compañeras del CIC Virgen del Valle atraviesan situaciones similares. “No sé si les pasó a todas, pero sí a varias compañeras. Algunas también se encontraron con que les descontaron todo el sueldo”, aseguró.

La situación impacta directamente en su economía cotidiana. Según contó, acumula deudas por servicios básicos y desde hace dos meses no puede afrontar gastos vinculados a su salud. “Tengo cuentas que pagar y se me está juntando todo. Hace dos meses que no puedo comprar mis remedios ni realizar controles médicos”, manifestó.

Ante la falta de respuestas concretas, Soria pidió una intervención directa de las autoridades bancarias para resolver el problema. “Necesito que alguien me dé una explicación. Ya pasaron dos meses y sigo sin poder cobrar mi sueldo”, concluyó.

Mientras tanto, la trabajadora espera obtener una respuesta formal en las próximas horas, en medio de la preocupación por una situación que, según denunció, también afecta a otras empleadas de la institución.

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